Wir möchten Ihren Einkauf bei OrthoLeben so einfach und sicher wie möglich gestalten.
Alle Zahlungen erfolgen über SSL-verschlüsselte Verbindungen. Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
💳 Verfügbare Zahlungsarten
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
– Schnelle und sichere Abwicklung über Shopify Payments / Stripe inkl. 3D-Secure-Verfahren.
PayPal
– Bequem und sicher mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen.
Klarna (Rechnung / Sofortüberweisung)
– Jetzt kaufen, später bezahlen (Bonitätsprüfung durch Klarna möglich).
Apple Pay & Google Pay
– Kontaktloses und schnelles Bezahlen mit Ihrem Smartphone oder kompatiblen Geräten.
Hinweis:
Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Warenkorb, Lieferadresse oder Risikoprüfung variieren.
Verbindlich sind immer die Methoden, die im Checkout angezeigt werden.
🔒 Sicherheit & Datenschutz
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Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt (Shopify Payments / Stripe, PayPal, Klarna).
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PCI-DSS-konforme Verarbeitung durch die Anbieter.
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Wir speichern keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.
💶 Preise & Steuern
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Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
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Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
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Es fallen keine versteckten Gebühren oder Zusatzkosten an.
📦 Bestell- & Zahlungsablauf
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Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
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Die Zahlungsabbuchung erfolgt bei Annahme Ihrer Bestellung.
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Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.
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Bei Kauf auf Rechnung gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters (z. B. Klarna).
💰 Rückerstattungen
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Rückerstattungen erfolgen immer über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
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Bearbeitungszeit: 5–7 Werktage nach Wareneingang der Rücksendung.
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Bei Teilstornierungen erfolgt eine anteilige Rückzahlung.
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Weitere Details siehe: Rückgabe & Erstattung
⚠️ Fehlgeschlagene Zahlungen
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird:
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Bitte Kartendaten, Zahlungslimit oder 3D-Secure-Freigabe prüfen.
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Alternativ eine andere Zahlungsart auswählen.
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Vorautorisierungen (z. B. Kreditkarten-Reservierungen) werden automatisch aufgehoben, wenn keine Abbuchung erfolgt.
📞 Fragen zur Zahlung?
OrthoLeben Kundenservice
Fabian Becker
Justus-von-Liebig-Straße 28
63128 Dietzenbach
Deutschland
