Wir möchten Ihren Einkauf bei OrthoLeben so einfach und sicher wie möglich gestalten.
Alle Zahlungen erfolgen über SSL-verschlüsselte Verbindungen. Ihre Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.


💳 Verfügbare Zahlungsarten

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
– Schnelle und sichere Abwicklung über Shopify Payments / Stripe inkl. 3D-Secure-Verfahren.

PayPal
– Bequem und sicher mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen.

Klarna (Rechnung / Sofortüberweisung)
– Jetzt kaufen, später bezahlen (Bonitätsprüfung durch Klarna möglich).

Apple Pay & Google Pay
– Kontaktloses und schnelles Bezahlen mit Ihrem Smartphone oder kompatiblen Geräten.

Hinweis:
Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Warenkorb, Lieferadresse oder Risikoprüfung variieren.
Verbindlich sind immer die Methoden, die im Checkout angezeigt werden.


🔒 Sicherheit & Datenschutz

  • Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt (Shopify Payments / Stripe, PayPal, Klarna).

  • PCI-DSS-konforme Verarbeitung durch die Anbieter.

  • Wir speichern keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.


💶 Preise & Steuern

  • Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  • Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

  • Es fallen keine versteckten Gebühren oder Zusatzkosten an.


📦 Bestell- & Zahlungsablauf

  1. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

  2. Die Zahlungsabbuchung erfolgt bei Annahme Ihrer Bestellung.

  3. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

  4. Bei Kauf auf Rechnung gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters (z. B. Klarna).


💰 Rückerstattungen

  • Rückerstattungen erfolgen immer über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

  • Bearbeitungszeit: 5–7 Werktage nach Wareneingang der Rücksendung.

  • Bei Teilstornierungen erfolgt eine anteilige Rückzahlung.

  • Weitere Details siehe: Rückgabe & Erstattung


⚠️ Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird:

  • Bitte Kartendaten, Zahlungslimit oder 3D-Secure-Freigabe prüfen.

  • Alternativ eine andere Zahlungsart auswählen.

  • Vorautorisierungen (z. B. Kreditkarten-Reservierungen) werden automatisch aufgehoben, wenn keine Abbuchung erfolgt.


📞 Fragen zur Zahlung?

OrthoLeben Kundenservice
Fabian Becker
Justus-von-Liebig-Straße 28
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